Pravidla soutěže Vracíme objednávku

Tato pravidla upravují soutěž „Vracíme objednávku“ (dále jen soutěž). Pravidla se během soutěže nemění.

1. Pořadatel

Pořadatelem soutěže je Monyxo Digital s.r.o., Sanderova 1616/16, 170 00 Praha 7, IČO 19994982, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 395258, provozovatel e-shopu www.flowsport.cz (dále jen pořadatel).

2. Doba konání

Soutěž probíhá od čtvrtka 19. 11. 2026 0:00 do neděle 22. 11. 2026 23:59 (pražského času).

3. Kdo se účastní

1. Do soutěže se automaticky zařazuje každá objednávka vytvořená v e-shopu www.flowsport.cz v době konání soutěže, která je zaplacená nejpozději v okamžiku losování. Každá objednávka znamená jeden los.
2. Účast nic nestojí. Ceny zboží ani dopravy se kvůli soutěži nemění a za účast se nic neplatí.
3. Ze soutěže jsou vyloučeny objednávky pořadatele, jeho zaměstnanců a osob jim blízkých a objednávky zrušené nebo nezaplacené.
4. Pokud se soutěže účastnit nechcete, napište nám před losováním na info@flowsport.cz a Vaši objednávku do losování nezařadíme.

4. Výhra

1. Vylosujeme jednu objednávku. Výherci vrátíme celou cenu vylosované objednávky (zboží i dopravu), nejvýš však 2 000 Kč.
2. Peníze pošleme stejnou cestou, jakou byla objednávka zaplacena: při platbě kartou zpět na kartu, při platbě převodem na účet, ze kterého platba přišla, při platbě hotově převodem na účet, který nám výherce sdělí.
3. Peníze pošleme do 14 dnů po uplynutí lhůty pro odstoupení od smlouvy (14 dní od převzetí zboží). U zboží šitého na objednávku tedy až po jeho doručení.
4. Pokud výherce od smlouvy odstoupí nebo objednávku zruší, výhra se počítá jen z ceny zboží, které si ponechal, a při odstoupení od celé objednávky zaniká.
5. Výhru nelze vyměnit za jinou výhru ani převést na jinou osobu. Pokud výherce při platbě hotově do 30 dnů od oznámení výhry nesdělí číslo účtu, výhra propadá.

5. Losování a oznámení výherce

1. Losujeme v pondělí 23. 11. 2026 v 10:00 náhodným výběrem ze všech objednávek, které splňují podmínky. Losování provádí systém e-shopu generátorem náhodných čísel. O losování vedeme záznam (čas, počet objednávek v losování a jejich čísla).
2. Výherce informujeme e-mailem na adresu uvedenou v objednávce nejpozději do 3 pracovních dnů od losování.
3. Jméno výherce zveřejníme (například na Instagramu) jen s jeho souhlasem, a to v podobě křestního jména a prvního písmene příjmení.

6. Osobní údaje

Pro účely soutěže zpracováváme údaje z objednávek, které už máme kvůli jejich vyřízení. U výherce navíc údaje potřebné k předání výhry (případně číslo účtu). Právním základem je náš oprávněný zájem na provedení soutěže (čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR). Více v Zásadách zpracování osobních údajů.

7. Závěrečná ustanovení

Na výhru není právní nárok a nelze ji vymáhat soudně. Dotazy k soutěži posílejte na info@flowsport.cz. Pravidla jsou zveřejněna na www.flowsport.cz po celou dobu soutěže.